售后服务

发布日期:2018-08-16

       鑫悦机械自成立以来一直为客户提供,的服务。我们的服务贴心,制造精心,价格称心,令客户放心。 以客户为导向,为客户提供整体的服务;“以服务为核心”,为客户量身打造具有价值的产品。以质量为重心,全方位服务于客户!

       在产品的销售上,客户的利益是我们首先考虑的,我们的服务追求精细化,从售前的咨询、热心服务到售中的推介产品,我们都要求精中求细。强大的设计开发、生产制造、安装调试、技术维修、不定期回访,严格的质量保证和快捷到位的售后服务,每一环节都做了精心安排,解决了客户一系列的后顾之忧。

       公司加强双方的交流与沟通,不仅仅是希望了解客户对产品的评价,更重要的是进入一种引导用户消费,让用户放心的服务新时代!实现企业更加,低成本的需求,提高市场反应速度、加快技术创新力度、严把质量关、降低生产成本、让消费者得到实惠,在瞬息万变的竞争中把握更多商机。为社会,为您创造价值!

       鑫悦人兢兢业业,恪尽职守,数十年如一日的打造出了我们鑫悦品牌,没有满意的客户就没有企业的发展前途,鑫悦机械要开发满足客户需求的新技术,新产品,使客户满意度达到业内水平,通过的服务提高我们的境界,成为同行业成功的典范。公司一大批技术精湛,服务的工作人员,二十四小时竭诚为您服务!客户购机前,公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计流程和方案;购机后,将免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试,协助客户规划和管理设备,直达用户满意为止。公司不仅有技艺精湛、经验丰富的售后队伍,还紧跟E代潮流,开创同行电子商务先河,实施互联网销售、跟踪作业服务分布于广州、重庆、成都、沈阳、南京、乌市、杭州等省市自治区的三十二个办事处不仅为公司产品做了广泛宣传,更有利的为客户的售后提供了便利服务。

 

售前:  
1、设备型号的选择。
2、根据客户的特殊要求,设计制造产品。
3、为客户培训技术人员。
4、公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计流程和方案。

售中:
1、产品的验收。
2、协助客户拟订施工方案。

售后:
1、免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试。
2、设备安装调试。
3、现场培训操作人员。
4、成套设备安装完毕后,留下1-2名专职技术人员免费协助客户现场生产1个月,直到用户满意为止。

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